Zones et Modes de Livraison
Nous livrons nos bougies artisanales et créations olfactives avec le plus grand soin :
- Livraison à domicile : Remise en main propre via yalidine.
- Livraison en stop desk possible au bureau le plus proche de chez vous.
- Retrait en atelier Gratuit sur rendez-vous à Bir Mourad Rais les sources Alger
Délais de Préparation et d’Expédition
Temps de fabrication / préparation : Chaque bougie étant confectionnée à la main, comptez 1 à 3 jours ouvrés pour la préparation et l’emballage de votre commande.
Délais d’acheminement indicatifs :
- Livraison standard : 3 à 5 jours ouvrées (après expédition).
- Livraison en Point Relais : 3 à 5 jours ouvrés.
Que faire en cas de problème à la réception ?
Produit cassé ou défectueux : Contactez-nous sous 48h après réception à l’adresse avec une photo du produit et du carton. Nous trouverons immédiatement une solution (renvoi à nos frais et remboursement).